Notre service SOPRASSISTANCE
Fort de ses 200 équipes, notre service d’assistance SOPRASSISTANCE® intervient pour une intervention d’urgence, une recherche de fuite en toiture, l’entretien et les petits travaux sur l’enveloppe de vos bâtiments. Les équipes Soprassistance de l’agence de Toulouse sont issues du centre de formation SOPREMA et sont consacrées aux métiers de la maintenance et de l’urgence dans l’étanchéité et le bardage.
En savoir plus sur notre site dédié : Soprassistance.fr
Le contrat d’entretien SOPRASSISTANCE® : la garantie d’un service de qualité
Les équipes Soprassistance, compétentes et formées, déploient leurs actions sur l’entièreté du réseau national SOPREMA Entreprises pour satisfaire votre demande.
Les principales opérations définies par les normes NF.DTU de la série 43 obligent à :
- Un examen général, annuel et technique des ouvrages d’étanchéités visibles.
- Une inspection de tous les ouvrages complémentaires de la toiture.
- Une vérification et un nettoyage systématique des entrées d’eaux pluviales et trop-pleins.
- L’enlèvement et l’évacuation des feuilles mortes, mousses, herbes, végétations, détritus et petits objets encombrants.
- La remise en ordre des protections meubles.
Notre méthode d’intervention
- Prise de rendez-vous avec les utilisateurs du site,
- Présentation et prise en charge de l’ouvrage dès l’arrivée des équipes,
- Audit technique de la toiture (photos numériques avant et après intervention),
- Rédaction d’une fiche d’intervention détaillée,
- Transmission d’un rapport d’entretien comprenant une fiche d’entretien, une série de photos ainsi qu’une éventuelle proposition de mesures conservatoires.
Une qualité de service reconnue SGS
Cette certification est la garantie par un organisme indépendant de notre promesse à offrir des prestations de service de qualité, répondant à des particularités définies dans un référentiel.
